Dit boek van Ingrid Molenaar en Wessel Visser is recent verschenen. Het gaat over onduidelijk taalgebruik en misverstanden die hiervan het gevolg zijn. Een herkenbaar onderwerp zoals blijkt uit het fragment van radio1.
Wij merken in onze praktijk dat onduidelijke formuleringen vaak leiden tot grote misverstanden. Gemeenten, corporaties en zorgpartijen denken dat ze het met elkaar eens zijn, maar hebben de betekenis van hun 'jargon' onvoldoende duidelijk gemaakt naar elkaar. Soms gebeurt precies het omgekeerde. Partijen denken door hun woordkeus dat zij het oneens zijn met elkaar, maar bedoelen feitelijk hetzelfde.
Wij zijn dan ook vaak bezig om uitspraken expliciet te maken. Wat bedoelt u nu werkelijk? Dat maakt veel samenwerkingsprocessen een stuk makkelijker.