Privacyverklaring
Contactformulier, onderzoek en online enquêtes
De bescherming van uw privacy staat bij Companen voorop. Wij respecteren de regels van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) voor de privacy en de bescherming van persoonsgegevens. We gebruiken persoonsgegevens die u via het contactformulier op deze website, of via door ons geselecteerde derde partijen, aan ons doorgeeft alleen om via e-mail of telefoon contact met u op te nemen. Persoonsgegevens die ons voor projecten ter beschikking worden gesteld gebruiken we alleen voor deze projecten.
Omgaan met persoonsgegevens
Het komt voor dat Companen voor haar onderzoekwerkzaamheden de diensten van andere bedrijven inschakelt. Wij werken alleen met betrouwbare en gerenommeerde partners waarmee we verwerkersovereenkomsten hebben afgesloten conform de AVG.
Wij stellen de gegevens van respondenten nooit aan derden ter beschikking zonder expliciete toestemming van de respondent. En we presenteren nooit onderzoeksuitkomsten die zijn terug te voeren op individuele respondenten. Na afronding van onze onderzoeken anonimiseren we de onderzoeksresultaten en vernietigen of verwijderen we de adresgegevens van respondenten.
ISO 27001 gecertificeerd
Companen is ISO 27001:2023 gecertificeerd. Dit betekent dat we onze data- en informatiebeveiliging volgens deze norm hebben georganiseerd, dat we steeds werken aan verbetering hiervan en dat een onafhankelijke auditor dit heeft bevestigd. U kunt het certificaat hier bekijken.
Fair Data Keurmerk

Wij zijn lid van Data & Insights Network (voorheen MOA), de Nederlandse brancheorganisatie van bedrijven en instellingen die zich bezighouden met marktonderzoek. Companen voldoet aan de eisen van het Fair Data keurmerk van Data & Insights Network.
Gedragscode Data & Insights Network (voorheen MOA)
Wij houden ons aan de gedragscode voor statistisch onderzoek van Data & Insights Network. In deze code wordt de privacy van de respondent beschermd. De code is verwoord in tien kernbeloften aan respondenten bij de uitvoering van statistisch onderzoek. Deze zogenaamde Tien Gouden Beloften zijn gericht op privacy, transparantie en zorgvuldigheid:
- Wij hanteren en respecteren deze Tien Gouden Beloften die verder uitgewerkt worden in de Gedragscode 2023 voor statistisch onderzoek,. Daarin zijn bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de identiteit van de respondent het uitgangspunt.
- Wij zullen, tijdelijk, geen persoonsgegevens verzamelen, opslaan of anderszins verwerken indien er onzekerheid bestaat over het kunnen naleven van deze Gedragscode 2023.
- Wij misleiden u nooit over het doel van het statistisch onderzoek, waarvoor we de persoonsgegevens verwerken.
- Wij verwerken persoonsgegevens, die bij het uitvoeren van statistisch onderzoek worden verzameld, alleen voor dat statistisch onderzoek.
- Wij verzamelen voor statistisch onderzoek bijzondere persoonsgegevens alleen met uitdrukkelijke toestemming van de respondent.
- Wij bewaren en beveiligen persoonsgegevens zorgvuldig en nemen daarbij ‘state of the art’ databeveiligingsmaatregelen in acht.
- Wij zorgen dat onze medewerkers worden getraind en voorgelicht over het gebruik van persoonsgegevens, de toepasselijke wet- en regelgeving en dat ze een geheimhoudingsverklaring hebben ondertekend.
- Wij nemen als uitgangspunt dat persoonsgegevens uit statistisch onderzoek in de rapportage altijd anoniem zijn.
- Wij nemen uw persoonsgegevens alleen met uw toestemming op in de rapportage van het statistisch onderzoek.
- Wij stellen aan onze onderaannemers, die we inschakelen bij het uitvoeren van statistisch onderzoek, gelijke eisen met betrekking tot het onderschrijven van en het handelen naar de regels uit de Gedragscode 2023 voor statistisch onderzoek, en eventuele andere gedragscode(s) die van toepassing zijn.
Cookies
Deze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies
Deze zijn essentieel om de website goed te laten functioneren. Deze cookies garanderen de basisfuncties en beveiligingsfuncties van de website. Ze slaan geen persoonlijke informatie op. - Analytische cookies
Analytische cookies analyseren het gedrag en de herkomst van bezoekers en maken daarmee het bezoek op de website voor ons inzichtelijk. We gebruiken analytische cookies om de prestatie van de website te meten en verbeteren.
Nieuwsbrieven
Via onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. We gebruiken de persoonsgegevens die u daarvoor invult (bijvoorbeeld uw e-mailadres) uitsluitend om u onze nieuwsbrieven te sturen. We verstrekken deze gegevens niet aan derden.
Ons nieuwsbriefprogramma kan vastleggen wanneer u een nieuwsbrief ontvangt, wanneer u deze opent en op welke links u eventueel klikt.
Gegevens nieuwsbrief inzien, aanpassen of verwijderen
Onder elke nieuwsbrief staat een link waarmee u zich direct kunt afmelden. U ontvangt daarna geen nieuwsbrieven meer. In elke nieuwsbrief staat ook een link waarmee u uw gegevens kunt wijzigen.
Meldt u zich af voor onze nieuwsbrief, dan kan het zijn dat uw gegevens nog niet definitief verwijderd zijn. Wilt u dat wel, dan kunt u ons dat vragen in een mail aan privacy@companen.nl.
Contact
Heeft u vragen over onze data- en informatiebeveiliging? Stuur dan een mail naar privacy@companen.nl.
5 augustus 2025